Светлый конференц-зал с видом на город через панорамные окна

Миссия проекта

Be Miami Rentals создан для управляющих коммерческой недвижимостью и объектами HoReCa, которые хотят перевести операционную деятельность на прозрачные рельсы. Мы не предлагаем готовых рецептов — мы даём инструменты аудита, расчёта OPEX, внедрения CRM и правового комплаенса. Наша цель — чтобы каждый объект работал по единому стандарту, а KPI персонала были измеримы и достижимы. Эффект для клиента: снижение операционных потерь на 15–20% в первые шесть месяцев после внедрения регламентов.

Посмотреть модули
Интерьер офиса управляющей компании с видом на город

Be Miami Rentals

Операционный аудит и стандарты сервиса

Мы — команда экспертов по операционному администрированию коммерческой недвижимости и объектов HoReCa. Наша специализация — построение прозрачных систем управления: от расчета OPEX и внедрения CRM до правового комплаенса и контроля KPI персонала.

Работаем с управляющими компаниями, владельцами гостиничных сетей и операторами апарт-комплексов. Помогаем превратить хаос операционных процессов в предсказуемую, контролируемую и прибыльную модель.

  • Аудит операционных расходов и поиск скрытых резервов
  • Автоматизация CRM и PMS систем учета
  • Разработка регламентов правового комплаенса
  • Внедрение системы KPI для персонала объектов
  • Контроль закупочных процедур и договорной базы

История развития

Ключевые решения, которые сформировали стандарты операционного аудита и B2B-администрирования в сфере коммерческой недвижимости и HoReCa.

Основание компании и первый аудит

Be Miami Rentals начала работу с аудита операционных расходов (OPEX) в трёх апарт-отелях. Выявленные потери на закупках и энергоресурсах составили 18% от бюджета. Это стало отправной точкой для разработки собственной методологии контроля KPI.

2018

Запуск модуля автоматизации CRM

Интеграция PMS-системы с модулем учёта загрузки персонала и расчёта labour productivity index. Внедрение сократило время на формирование отчётности для собственников с 3 дней до 4 часов.

2020

Правовой комплаенс: первые регламенты

Разработан и внедрён внутренний стандарт compliance-контроля, включающий проверку договоров с контрагентами, обработку персональных данных гостей и требования пожарной безопасности. Документ стал шаблоном для трёх управляющих компаний-партнёров.

2022

Расширение портфеля и выход на B2B-рынок

Портфель объектов достиг 12 единиц, включая гостиницы и бизнес-центры. Запущены обучающие модули для управляющих: «Расчёт OPEX: от теории к практике» и «KPI персонала: контроль и мотивация». Количество корпоративных клиентов выросло до 8.

2023

Сертификация и новые стандарты

Компания прошла сертификацию по стандартам ISO 9001 и ISO 14001 применительно к управлению объектами недвижимости. Разработана программа аудита для сетей HoReCa с числом номеров от 50 до 200.

2024
Настройки cookies

Мы используем cookies для стабильной работы сайта, сохранения базовых настроек и понимания полезности страниц. Вы можете принять, отклонить или посмотреть настройки перед продолжением.